Автоматизированные системы безопасности для магазинов
«Шаговой доступности»

Современное общество не позволяет обойти вниманием системы для защиты своего бизнеса. Открывая магазин шаговой доступности необходимо иметь четкое понимание того что экономия всегда выльется уменьшением прибыли. Стоит выделить аспекты, которые в первую очередь заслуживают внимания, поскольку носят массовый характер. Прежде всего, за потерями и недостачами стоит персонал магазина. Если уделить недостаточно внимания кадровой политике своего «предприятия», нанимать низкоквалифицированных служащих, экономя на зарплате, то рано или поздно это сыграет свою роль в «падении» вашей компании. Вторым, не менее важным фактором является воровство со стороны покупателей. Исходя из специфики магазина, частыми покупателями в нем будут не только люди из среднего слоя населения, но и люди находящиеся в самом низу социальной лестницы.

К сожалению все современные радиочастотные или электромагнитные датчики имеют один огромный недостаток, для эффективности их работы необходимы метки, если для магазинов одежды нет проблемы с поиском места для размещения метки, то в нашем случае более половины товара является малогабаритным и недорогим. Проблема стоит не только с тем чтобы разместить метку, не стоит забывать что каждая метка стоит своих, пусть не огромных, но денег, а прибавлять к товару за 10-20 рублей стоимость метки непозволительно, поскольку в таком случае магазин не выдержит конкурентной борьбы. Но, даже принимая в расчет все проблемы и неудобства обойтись без защитных систем нельзя. Первостепенная роль каждой защитной системы – психологический фактор. А если же рядом с воротами будет стоять еще и охранник с детектором, то это может позволить практически на сто процентов снизить количество воровства в вашем магазине.

Вторая часть защитной системы вашего магазина это видеонаблюдение. Системы видеонаблюдения не только позволяют визуально отслеживать передвижения и действия покупателей и сотрудников, но и могут быть интегрированы с кассовыми модулями, что позволяет отслеживать все операции кассиров и выявить случаи мошенничества. Современные комплексы автоматизации розничной торговли, основанные на Online технологиях, постоянной репликации данных связанные с системами видеонаблюдения могут показывать каждый шаг, проведенный на кассе, каждое нажатие клавиши и позволяют получать удаленный доступ к видеокамерам и базе данных магазина из любой точки мира, где у вас есть под рукой ноутбук и интернет.

К сожалению, охрана работает в одном коллективе с кассирами, кладовщиками, грузчиками и велика вероятность сговора, поэтому задача управляющего магазином отслеживать негативные тенденции в коллективе и пресекать их на стадии зарождения.

Согласно некоторым статистическим данным прибыль магазина отказавшегося от защитных систем может падать на более чем 15 процентов, что со временем в разы превосходит стоимость любой защитной системы. Так же стоит помнить о лояльности покупателей, если в магазине или возле него велика вероятность встретить асоциальные элементы покупатель может обойти вас стороной и пойти в более спокойное место. Доброе имя гораздо проще потерять, чем заработать. Но не стоит забывать и про другую сторону, если магазин будет слишком явно изобиловать защитными системами, давление на покупателя может так, же сыграть плохую роль в развитии вашего бизнеса. Везде важен баланс и профессиональный подход к проектированию торговой площади.

Автор статьи Алексей Титов.